Commerce électronique

Démarquez-vous et personnalisez en tirant parti de toutes vos données !

Optimisez vos données de commerce électronique

Aujourd'hui plus que jamais, le commerce électronique est utilisé par les entreprises comme levier pour accélérer leur croissance ou tout simplement pour rester en activité.

Cependant, la plupart des entreprises ne peuvent toujours pas s'appuyer sur un carrefour de données unifié qui regroupe et synchronise toutes leurs sources de données clés, c.-à-d. plateforme de commerce électronique, point de vente, ERP, CRM, résultats publicitaires, programmes de fidélité, etc., pour prendre des décisions d'affaires éclairées. Cette pièce manquante diminue la valeur que vous pouvez ajouter à l'expérience de vos clients et la résonance potentielle de votre marque à court et à long terme. Sans ce carrefour de données unique pour exploiter ces informations, les renseignements et les connaissances restent dormants.

La plateforme BEEM, combinée à notre équipe d'experts Advanced Data Services, s'assure que les données provenant de vos diverses sources sont unifiées et transformées. Nous vous offrons l'infrastructure nécessaire pour obtenir les renseignements et les activités automatisées requis depuis votre BI, vos communications, votre CRM et plus encore, et nous donnons à vos équipes les moyens de créer des campagnes hautement personnalisées, l'automatisation des communications, des prévisions en temps réel et bien plus encore.

Ces facteurs augmenteront les résultats à court terme de vos campagnes ainsi que la notoriété à long terme de votre marque.

Tirez parti des données pour améliorer votre commerce électronique.

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approche axée sur les données pour le commerce électronique

Utilisez toutes vos données pour créer plus rapidement et plus précisément :

  • Rapports d'attribution
  • Validation de produits
  • Rapports en temps réel
  • Personnalisation client / prospect
  • Prévision de la demande
  • Analyse du ROI
  • Graphiques et rapports sur les comportements clients
  • Modèles et rapports de prédiction de tendances

Les avantages d'un carrefour de données de bout en bout

Tirez parti de vos données actuelles, peu importe leur format et leurs sources
Aucune modification de votre pile technologique pour utiliser le carrefour de données BEEM
La mise en œuvre prend des semaines, pas des mois
Automatisez vos processus pour accroître l'efficacité et la pérennité
Les outils infonuagiques peuvent héberger, transformer et analyser les données
Une source de vérité fiable, mise à jour en continu
Exploitez les comportements et les tendances des clients pour découvrir des occasions
Exploitez des données tierces sans obstacle

D'autres questions sur notre expertise en commerce électronique ?

Foire aux questions

BEEM peut-il unifier les données de Shopify, d'Amazon et de notre système de point de vente au détail ?

Oui, le tout dans un seul modèle de données. Consultez l'historique complet des achats des clients, qu'ils aient acheté en ligne, sur Amazon ou en magasin. Plus besoin de deviner la valeur à vie du client sur tous les canaux.

À quelle vitesse pouvons-nous faire fonctionner les tableaux de bord de performance des produits ?

La plupart des entreprises de commerce électronique ont des tableaux de bord fonctionnels en moins d'une semaine. Connectez Shopify, Google Analytics et vos plateformes publicitaires lundi. Consultez votre premier tableau de bord des revenus d'ici vendredi.

Quel est le retour sur investissement d'une entreprise de commerce électronique utilisant BEEM ?

Les entreprises identifient généralement 2 ou 3 catégories de produits sous-performantes au cours du premier mois, réorientant l'investissement dans les stocks pour une amélioration de la marge de 15 à 25 %. Un détaillant de mode a trouvé 400 000$ d'inventaire mort en analysant les habitudes d'achat de ses données Shopify et de son entrepôt.

Pouvons-nous suivre les coûts d'acquisition des clients sur tous nos canaux de marketing ?

Combinez les dépenses publicitaires de Facebook, Google, TikTok avec les revenus réels de votre boutique. Calculez le véritable CAC par canal, campagne et même par création publicitaire individuelle. Arrêtez de deviner quel marketing fonctionne.

Comment gérez-vous la complexité des données du commerce électronique telles que les variantes, les forfaits et les remises ?

Les modèles de données de commerce électronique préétablis permettent de gérer des scénarios standard. Effectuez le suivi des revenus au niveau des variantes, attribuez les revenus des forfaits aux produits individuels, séparez les revenus bruts des revenus actualisés. Aucun développement personnalisé n'est nécessaire pour les modèles courants.

Peut-on analyser les abandons de chariots pour différentes sources de trafic ?

Connectez Google Analytics aux données de votre boutique pour voir d'où viennent les visiteurs abandonnés du panier. Découvrez que les visiteurs payants abandonnent 50 % de plus que les moteurs de recherche organiques - ajustez votre stratégie d'enchères en conséquence.

Qu'en est-il de la gestion des stocks ? Pouvons-nous prévoir les pertes de stock avant qu'elles ne se produisent ?

Combinez les données sur la vitesse des ventes avec les niveaux d'inventaire actuels. Recevoir des avertissements lorsque des articles qui se vendent rapidement atteignent des points de réapprovisionnement. Une société de suppléments a réduit les pertes de stock de 80 % et réduit les coûts de détention de 30 % grâce à une meilleure visibilité des stocks.

Est-ce que nous avons besoin d'outils différents pour les données Amazon par rapport à notre boutique Shopify ?

Non, BEEM se connecte aux deux et normalise le modèle de données. Comparez le rendement d'un marché à l'autre. Voyez quels produits se vendent le mieux où et ajustez votre stratégie de distribution en fonction des données réelles.